<p>                 医院召开护理质控工作会议<br /> 3月5日下午2：15，根据医院的工作安排，我院在北院五楼办公室召开了护理质控工作会议，护理部主任、各科护理质控负责人参加了本次会议。<br />     会议由护理部李玉芝主持，首先说明召开本次质控会议目的，会议内容和相关要求。强调护理质量管理是护士长工作的重点和核心，护理质量控制是维持质量稳定和护理安全的重要保证，大家一定要树立科学的PDCA管理理念，把握科室质量管理的关键环节，结合新的等级医院评审要求，加强学习，重视科室质量控制工作。<br /> 各护理质控组长对护士长手册和科室的质控资料进行了交叉检查。护理部对科室目前的质控情况进行了解和规范，强调记录的重要性，对护理各项工作要有记录、有分析、有整改和持续改进，逐步规范我院科室管理工作。经征求科室意见，确定科室应具备以下记录资料（危重病人抢救登记本、护理差错、药物不良反应登记本、业务学习本、病历讨论记录、危急值报告本、护理质量检查记录本、护理交班本、随访记录本）。各科护理质控组长对本次资料检查的情况逐一做了汇报和说明，表示通过本次会议学习了各科的宝贵经验，回去后要加强学习，取长补短，落实好质控工作，规范各项记录。<br />      汇总结束后，护理部针对本次检查情况和各科资料记录情况，提出了以下几点要求：1、首先进一步更新观念，进一步明确护理质控的重要性，科室每位护理人员要具有质控意识，将质控工作前移，规范操作和程序，做到事前质控和事中质控。倡导第一次就把事情做对、做好、做精的工作理念。2、科室一定要健全质控网络，将全科护士纳入到质控组织，明确每个人职责，结合护理部质量检查标准，确定科室质量检查标准，建立本科规范、系统的质量评价标准，做到人人有责任、人人做监督，避免凭借主观和经验进行质控工作。3、科室每月要做质控分析，将本科本月质控检查存在的问题和医院护理查房汇总的问题召开专题会议，进行通报、分析、整改和反馈，记录在护士长手册的质控分析记录上。同时建议护士长手册每月工作计划一栏注明完成时间，做到每项计划落实情况可追溯，以体现持续改进。王小平主任对近期护理工作进行了强调：1）要求大家一定注意服务态度和礼仪，规范着装，树立良好的职业形象。2）要充分意识到护理工作的重要性，加强巡视和观察，及时发现病人的细小病情变化。3）一定要注重随访和健康宣教，做好记录，体现老年医院的护理特色，提高病人满意度。<br /> 最后，张建超院长进行总结发言。1、强调护理质量控制工作对全院医疗安全起着关键作用，对医院持续长远发展至关重要，大家一定要达成共识，统一思想，建立工作标准，规范自身行为，做到管理科学，行为规范。2、护理队伍要重视发挥团队的作用，充分调动护理骨干和质控小组的积极性，将科室管理规范化，每个人有责任、有压力、有动力，创造自身价值。3、一定要注重讲实话、办实事，要学技术、学管理、学方法、学说话、学做事。总之，要注重加强自身综合能力的提高，努力工作，要得到同事、病人、社会的认可；要培育和树立科室护理文化和特色，为病人营造干净、整洁、温馨的住院环境，实现自身价值，有为才有位，医院也将尽力为大家创造较好的工作环境，提高护理人员待遇。<br />      通过本次会议，在院长的重视和支持下，全院护理人员一定要树立质量是根本的意识，规范自身行为，按护理制度和流程进行各项工作，对以往工作不断总结分析，肯定成绩，但更要看到自身工作的不足，加强学习。护理部将定期召开护理质控会议，加强培训；护士长要树立科学、规范的管理思维，学习PDCA的管理工作模式，使科室管理逐步达到规范化、程序化，确保护理质量和安全。全体护理人员要团结一心，同心同德，积极努力，为医院的长远发展、规范化管理和自身价值的实现做出更大的努力。<br /> 护理部<br /> 2013年3月6日</p> <p>  </p> <p>  </p>