随着时间的推移，我们中西医结合科“无陪护”病房的“名气”越来越大，每天都会接到一些咨询电话，我们会一一耐心解答，周末、假日也不例外。

　　就在上周日，我们又接到一个咨询电话。患者男性，83岁，患有阿尔茨海默症，生活不能自理，一直卧床。由于老人近期进食量减少，最近5天未进食水，家人有些着急，想送老人来“无陪护”病房住院治疗。医护人员耐心向咨询者讲解了中西医结合科的诊疗技术和“无陪护”病房的服务内容、管理规定，老人的三个子女协商决定第二天送父亲来住院治疗。

　　可是，就在第二天早上，老人突然出现昏迷，呼之不应，呼吸喘促、四肢湿冷、面色苍白、无尿，家人紧急拨打120送来我们医院。途中，我们一直和老人的家属保持联系，及时了解患者情况，并迅速准备好监护仪、呼吸机、除颤仪、吸氧装置、吸痰装置等抢救设备，为抢救患者生命争取时间。

　　患者到达医院后，中西医结合科医护人员立即展开抢救。患者神智不清，心率136次/分，血压测不出、血氧饱和度测不出，随机血糖9.0mmol/L，外周静脉不充盈，考虑患者为低血容量性休克，立即给予中心静脉穿刺置管术，开放深静脉通道，给药、补液、吸氧等抢救治疗。经过3个多小时抢救，患者生命体征终于平稳，对医护人员提出的问题还可以通过点头摇头来回答，出入量也回归正常。

　　看着脱离生命危险的老人，家人非常感激，还送来锦旗表示感谢，他们说，虽然素未谋面，但真是被你们的爱心、责任心深深感动，热情专业的解答，及时有力的救治，护佑着患者生命安康。

　　我们的科主任孙立新常说，高龄老人最易发生突发事件，猝死风险高，医护人员细心观察、快速判断和抢救能力在挽救生命中非常重要。为了提高医护人员的急救能力，科室加强对全科人员急救技能培训，认真学习掌握突发事件的应急预案与处理程序，将“人人掌握、熟练运用、严格把控、注重细节”的理念贯彻到每个人，成功挽救了众多患者的生命。而“无陪护”病房的365天24小时无缝衔接服务，更强化了护理人员细致观察、及时掌握患者病情变化的能力，医护默契配合，有效提高了疾病治愈率，降低患者死亡率，实现了延长患者生命，让患者返回家庭、返回社会的初衷。

　　作者简介：

　　李宏更　河北省第八人民医院（河北省老年病医院）中西医结合科护士长，主管护师。2020年1月1日起一直从事“无陪护”病房的管理工作，与主管医生、护理组人员共同为“无陪护”患者进行全面评估，制定最佳的护理方案；持续改进“无陪护”病房护理质量与安全管理措施；加强护理人员理论技能培训，做好护理人员素质培养，全面改善服务质量；加强与患者家属的交流沟通，促进医患护患关系，不断提高患者的满意度。

　　左：李宏更用手机为患者和家属做视频连线

　　右上：中西医结合科两位护士长李宏更（右）、刘燕正在商讨工作

　　右下：爱心满满的中西医结合科护理团队