1月18日上午9点,河北省第八人民医院(河北省老年病医院)门诊部接到省储备局宿舍居民打来的求助电话,说家中老人患脑梗塞多年,长期卧床,近两天发现老人左前臂及手背部肿胀明显加重,活动受限,因疫情无法就诊,向医院求助,希望医生能上门为老人诊治。
原来,老人快90岁了,因患脑梗塞长年卧床,左侧肢体活动受限,意识不清。早晨家人为老人进行护理时,发现老人左前臂及手背部红肿,不能活动,他们担心老人发生肘关节脱臼或骨折。虽然老人两次核酸检测都是阴性,但是,疫情期间他们不确定医院医生是否能上门为老人诊治,抱着试试看的想法,给医院拨打了求助电话。
接到求助电话后,根据患者家属提供的信息,门诊部主任程庆龙第一时间安排骨一科医师张玉前往患者家中进行诊治。张玉按防疫工作要求严格做好个人防护后,即刻前往老人家中。经详细诊察,发现因长期卧床,老人左侧肢体由于活动受限长期压迫导致肘关节炎。查体还发现,老人不仅左臂水肿,下肢也出现了不同程度的水肿,凭借多年的诊疗经验,张玉判断这是由于老人长期营养不良,出现了低蛋白血症。
诊疗完成后,家属执意拉着张玉合影,以纪念疫情期间老人“特殊”的就医经历
张玉为老人开具了口服非甾体抗炎药,建议家人给老人加强蛋白营养的摄入,并给家人详细讲解了平时生活中的注意事项,教给家人如何通过正确的按摩方法,增强老人血液循环。
老人的家属激动地说:“疫情当前,老人去医院看病不方便,多亏咱们医院解决了我的大难题,有你们及时的上门送诊服务,心里觉得特别温暖、特别安心。”
作为河北省首家“老年友善”医院,多年来,河北省第八人民医院(河北省老年病医院)认真践行“友善”文化,树立“友善”服务理念,营造尊重、关心老年人的服务氛围,坚持为出院患者提供延续性服务,为不方便来院就诊的患者提供上门诊疗服务,通过一言一行、点点滴滴,让更多的患者感受到爱与真情。