8月18日、28日，河北省老年病医院组织13组“品管圈”圈长分批进行期末成果汇报。经专家组评定，13个组圈成果均达到预期目标，下一步，将在全院推广。

　　13位品管圈圈长以图文并茂的PPT形式展示了开展品管圈活动的过程，讲述了运用品管圈对提升工作能力的重要作用，轻松幽默的演讲使现场高潮迭起、掌声热烈。

　　什么是“品管圈”？

　　所谓品管圈，是指同一工作场所、工作性质相类似的员工（5-8人），为了解决工作中存在的问题，突破工作绩效，自动自发地合成一个小组。其分工合作，运用品管手法，寻找解决工作问题、改善业绩的方法并实践的活动称为品管圈活动。

　　为什么要开展“品管圈”？

　　品管圈是持续改进医疗质量与安全的重要手段。河北省老年病医院开展品管圈活动，旨在调动全院职工的积极性和创造性，激发员工潜能，促使员工开发脑力资源，发挥其聪明才智与经验，运用现代管理手法改善工作现场，不断提高团队精神和质量意识，提高医院质量管理水平和医院服务品质，达成全员、全院、全过程质量管理的目的。

　　从“要我做”到“我要做”

　　医院结合实际，将品管圈活动开展分为培育试点阶段、全院推广阶段和建立长效机制阶段。2016年4月，院品管圈推行委员会成立， 5月，“品管圈项目管理推广”活动正式启动。

　　邀请中外专家来院开展品管圈知识讲座；采取医院指派或员工自愿的办法组建试点圈，对各圈进行激励与初期辅导，各圈选定圈长、设计圈名、圈徽。

　　很快，中医科的天使鱼圈、急诊科的舒适圈、神经内科的脑卫士圈、心内科的心欣圈、老年科的爱老圈、普内科的达标圈、肛肠科的爱岗（肛）圈、放射科的光之影圈、功能科的超人圈、泌尿外科的蜜蜂圈、体检中心的健康航母圈等13个圈相继建立。

　　各圈设定主题，拟定活动计划并设定目标、制作目标调查分析工具并进行调查、分析调查结果、开展头脑风暴并拟定对策、实施，推行委员会人员参与其中，对其进行辅助性地指导。

　　经过一段时间的运行，医院组织召开中期活动汇报、交流会，对有形成果及无形成果进行评价，并对取得有效成果的改善措施进行标准化。

　　副院长王杰超表示，这次举办的品管圈活动成果展示会，旨在总结经验，并逐步在全院推广应用，进而建立长效机制，使品管圈概念深入人心，自觉形成自下而上的质量改善机制，从“要我做”到“我要做”，使质量改善真正成为一种文化、习惯，成为一种团队工作方法，在方便患者、减少缺陷、提高效率、降低成本等方面发挥积极作用。